Question 1

🔴 Que peut faire un propriétaire sur Gardinou ?

Accepted Answer

Chercher un gardien, consulter les profils, vérifier les disponibilités, faire une demande de réservation, discuter avec le gardien.

Question 2

🔴 L’inscription est-elle gratuite pour les propriétaires ?

Accepted Answer

Oui. L’inscription des propriétaires sur Gardinou est tout à fait gratuite. Contrairement aux gardiens, les propriétaires n'ont aucun abonnement à activer et peuvent accéder immédiatement à toutes les fonctionnalités de la plateforme pour trouver la perle rare pour leur animal.

Question 3

🔴 Comment m’inscrire en tant que propriétaire ?

Accepted Answer

Pour vous inscrire, c’est très simple :
Cliquez sur Se connecter en haut de l’écran.
Créez votre compte membre.
C'est tout ! Vous avez désormais accès à l’ensemble des fonctionnalités offertes aux propriétaires pour trouver et réserver votre gardien.

Question 4

🔴 Quels sont les avantages quand un propriétaire crée un compte sur Gardinou ?

Accepted Answer

En créant votre compte gratuit, vous profitez de tous les outils pour organiser la garde de votre animal en toute sérénité :
Réserver un gardien : Contactez et réservez directement les gardiens qui vous plaisent.
Messagerie privée : Communiquez en direct avec les gardiens et échangez des fichiers ou vidéos en privé.
Communauté Gardinou : Accédez au groupe de discussion et participez aux échanges avec les autres membres.
Suivi simplifié : Gérez vos réservations et laissez des témoignages après chaque service.

Question 5

🔴 Comment fonctionnent les paiements ?

Accepted Answer

Les paiements sont convenus directement entre le propriétaire et le gardien.

Gardinou n’intervient pas dans les transactions financières, qui se font hors plateforme selon les modalités établies entre les parties.

Question 6

🔴 Les gardiens sont-ils vérifiés ?

Accepted Answer

Gardinou met en place des mesures visant à renforcer la confiance et la sécurité sur la plateforme.

Les propriétaires peuvent consulter les informations du profil du gardien, telles que sa description, sa photo et les détails fournis, afin de faire un choix éclairé.

Question 7

🔴 Puis-je trouver un gardien près de chez moi ?

Accepted Answer

Oui. Gardinou permet de trouver des gardiens à Montréal, Québec et dans plusieurs autres villes du Québec, selon les disponibilités.

Question 8

🔴 Puis-je annuler une réservation ?

Accepted Answer

Oui, selon les conditions fixées entre vous et le gardien. Gardinou n’intervient pas dans les politiques d’annulation.

Question 9

🔴 Puis-je consulter mes réservations passées ?

Accepted Answer

Oui, dans votre tableau de bord personnel.

Foire aux Questions

FAQ