Un propriétaire d'animal est une personne physique inscrite sur Gardinou pour solliciter des services de garde pour son animal de compagnie et interagir avec les gardiens référencés.

Le propriétaire consulte les Profils Gardinou, vérifie l'affichage des disponibilités et transmet des demandes de réservation aux gardiens.

Le propriétaire et le gardien définissent conjointement les modalités d'exécution des prestations, incluant le calendrier des interventions, les consignes spécifiques et les tarifs applicables.

Les prestations de garde sont exécutées directement par le gardien sous sa propre responsabilité. Gardinou met à disposition la plateforme et les outils d'interconnexion nécessaires au déroulement du processus de réservation.