Centre d'aide Gardinou
Bienvenue au Centre d'aide Gardinou. Vous y trouverez des guides pratiques pour créer votre profil, gérer vos services, modifier vos disponibilités, ajuster vos tarifs et utiliser les fonctionnalités de la plateforme. Notre objectif est d'aider les propriétaires d'animaux et les gardiens à profiter pleinement de leur expérience sur Gardinou.
Comment un propriétaire peut-il trouver un gardien ?
Découvrez comment rechercher un gardien d'animaux et consulter son profil sur Gardinou.
Les propriétaires peuvent utiliser Gardinou pour rechercher des gardiens d'animaux disponibles dans les régions où les services de Gardinou sont offerts.
Ils peuvent consulter les profils des gardiens afin de découvrir leurs services, leur expérience, leurs disponibilités, leurs tarifs et les témoignages disponibles, puis communiquer avec un gardien selon leurs besoins.
Comment fonctionne la vérification d'identité ?
Découvrez à quoi sert la vérification d'identité et comment elle fonctionne sur Gardinou.
La vérification d'identité permet à certains gardiens de confirmer leur identité dans le cadre des mesures mises en place par Gardinou pour favoriser la confiance au sein de la communauté.
Lorsque cette vérification est requise ou disponible, les instructions nécessaires sont présentées au gardien dans le cadre du processus de vérification.
Comment ajouter ou modifier mes services ?
Découvrez comment sélectionner et mettre à jour les services que vous proposez sur Gardinou.
Connectez-vous à votre compte Gardinou et accédez à Mon Espace Gardien. Vous pourrez y sélectionner ou modifier les services que vous souhaitez proposer aux propriétaires d'animaux.
Pensez à maintenir vos services à jour afin que votre profil corresponde à ce que vous êtes réellement en mesure d'offrir.
Comment modifier mes tarifs ?
Découvrez comment mettre à jour les tarifs de vos services de garde.
Pour modifier vos tarifs, connectez-vous à votre compte Gardinou et accédez à Mon Espace Gardien. Vous pourrez y mettre à jour les tarifs associés aux services que vous offrez.
Nous vous recommandons de maintenir vos tarifs à jour afin que les propriétaires disposent d'informations exactes lorsqu'ils consultent votre profil.
Comment répondre à une demande de réservation ?
Découvrez comment consulter et traiter une demande de réservation reçue d'un propriétaire.
Lorsqu'un gardien reçoit une demande de réservation, il peut consulter les informations fournies par le propriétaire et communiquer avec lui afin de discuter des besoins de l'animal, des dates et des services recherchés.
Le gardien demeure libre d'accepter ou de refuser une demande selon ses disponibilités, son expérience et les conditions de la garde.